Raiffeisenbank Neustadt eG · 29/10/2026
Πλήρης υποστήριξη για μια μικρή τράπεζα
Η Raiffeisenbank Neustadt eG στο Neustadt (Wied) ταξινομεί χαρτονομίσματα με έλεγχο καταλληλότητας σε ένα Kisan K6, ταξινομεί κέρματα σε ένα EvoSort H9 και τα συσκευάζει σε ρολά σε ένα Glory WR-80. Η SOUTH συντηρεί όλα τα μηχανήματά της, συμπεριλαμβανομένων των μηχανημάτων Prema και Glory.
Η τράπεζα
Η Raiffeisenbank Neustadt eG έχει έδρα το Neustadt (Wied), στην περιφέρεια Neuwied της Ρηνανίας-Παλατινάτου. Με έξι καταστήματα και περίπου 90 εργαζόμενους, είναι μια μικρή συνεταιριστική τράπεζα με βαθιές ρίζες στην περιοχή. Η SOUTH συνεργάζεται με την τράπεζα από το 2026.
Πώς ξεκίνησε
Η τράπεζα ήρθε στη SOUTH μέσω ενός γνώριμου προσώπου: ο τεχνικός υποστήριξης Kai Wendel φροντίζει τα μηχανήματα της τράπεζας εδώ και πολλά χρόνια. Όταν εντάχθηκε στη SOUTH, η τράπεζα τον ακολούθησε. Για την τράπεζα αυτό σημαίνει τον ίδιο τεχνικό που γνωρίζει την καθημερινή της λειτουργία, πλέον με την υποστήριξη μιας ολόκληρης ομάδας service.
Χαρτονομίσματα και κέρματα
Για τα χαρτονομίσματα η τράπεζα χρησιμοποιεί ένα Kisan K6. Διαλέγει τα χαρτονομίσματα ανά ονομαστική αξία και ταυτόχρονα ελέγχει την καταλληλότητά τους, ώστε όσα δεν είναι πλέον κατάλληλα για κυκλοφορία να απομακρύνονται αμέσως (διαλογή καταλληλότητας).
Τα κέρματα ταξινομούνται ανά ονομαστική αξία σε ένα EvoSort H9, με ταχύτητα έως 3.000 κέρματα το λεπτό, και στη συνέχεια συσκευάζονται σε ρολά σε μια μηχανή συσκευασίας κερμάτων Glory WR-80.
Και τα τρία μηχανήματα βρίσκονται στην έδρα στο Neustadt, όπου επεξεργάζονται τα μετρητά όλων των καταστημάτων.
Πλήρης υποστήριξη, μαζί με Prema και Glory
Ακόμη και ως μικρή τράπεζα με έξι καταστήματα, η Raiffeisenbank Neustadt λαμβάνει την πλήρη υποστήριξη της SOUTH. Αυτή περιλαμβάνει και τα μηχανήματα Prema και Glory της τράπεζας: η SOUTH τα συντηρεί κι αυτά, παρότι δεν ανήκουν στη δική της γκάμα. Έτσι η τράπεζα έχει έναν μόνο συνεργάτη για όλα τα μηχανήματά της.
Η συντήρηση ακολουθεί σταθερό πρόγραμμα, και αν ένα μηχάνημα παρουσιάσει βλάβη, ένας τεχνικός βρίσκεται συνήθως επί τόπου μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.
Με τα δικά τους λόγια
«Ο Kai γνωρίζει τα μηχανήματά μας εδώ και χρόνια. Το ότι τον κρατήσαμε μέσω της SOUTH, και ότι η ίδια ομάδα φροντίζει και τα μηχανήματά μας από άλλους κατασκευαστές, μας διευκολύνει πολύ.»
— Silke Hombeuel, Raiffeisenbank Neustadt eG
Το αποτέλεσμα
Χαρτονομίσματα και κέρματα επεξεργάζονται στην έδρα γρήγορα και αξιόπιστα. Για κάθε μηχάνημα, μαζί με τα Prema και Glory, υπάρχει ένας συνεργάτης που γνωρίζει την τράπεζα εδώ και χρόνια.
Μηχανήματα σε αυτή την αναφορά
Modular banknote sorter for cash centres and main branches.
Kisan K6 counts, authenticates and sorts by denomination, face, orientation and fitness into 4 pockets plus 2 reject pockets, expandable to 16 pockets or up to 6 automatic strapping modules, at about 1,000 notes per minute.
High-speed coin sorter for cash centres and main branches.
EvoSort H9 counts, authenticates and sorts mixed coins at up to 3,000 coins per minute, continuously, into bags or containers. Eight sorting pockets plus a programmable pocket and a reject pocket, three cashDNA sensors, EU 1210/2010.