Raiffeisenbank Neustadt eG · 29.10.2026
שירות מלא לבנק קטן
Raiffeisenbank Neustadt eG ב-Neustadt (Wied) ממיין שטרות עם בדיקת כשירות ב-Kisan K6, ממיין מטבעות ב-EvoSort H9 ועוטף אותם בגלילים ב-Glory WR-80. SOUTH מספקת שירות לכל המכונות שלו, כולל מכונות Prema ו-Glory.
הבנק
Raiffeisenbank Neustadt eG יושב ב-Neustadt (Wied) שבמחוז Neuwied, במדינת ריינלנד-פפאלץ. עם שישה סניפים וכ-90 עובדים, זהו בנק שיתופי קטן עם שורשים עמוקים באזור. SOUTH עובדת עם הבנק מאז 2026.
איך זה התחיל
הבנק הגיע ל-SOUTH דרך פנים מוכרות: מהנדס השירות Kai Wendel טיפל במכונות הבנק במשך שנים רבות. כשהצטרף ל-SOUTH, הבנק הצטרף יחד איתו. עבור הבנק, המשמעות היא אותו מהנדס שמכיר את העבודה היומיומית שלו, ועכשיו מאחוריו עומד צוות שירות שלם.
שטרות ומטבעות
לשטרות משתמש הבנק ב-Kisan K6. המכונה ממיינת שטרות לפי ערך ובודקת את כשירותם בו בזמן, כך ששטרות שאינם כשירים עוד למחזור מוצאים מיד (מיון כשירות).
המטבעות ממוינים לפי ערך ב-EvoSort H9, עד 3,000 מטבעות בדקה, ולאחר מכן נארזים בגלילים במכונת עטיפת המטבעות Glory WR-80.
שלוש המכונות נמצאות במטה ב-Neustadt, שם הן מעבדות את המזומנים מכל הסניפים.
שירות מלא, כולל Prema ו-Glory
גם כבנק קטן עם שישה סניפים, Raiffeisenbank Neustadt מקבל את השירות המלא של SOUTH. זה כולל את מכונות ה-Prema וה-Glory של הבנק: SOUTH מספקת להן שירות, אף שאינן מסדרת המוצרים שלה. כך יש לבנק איש קשר אחד לכל המכונות.
התחזוקה מתבצעת לפי לוח זמנים קבוע, ואם מכונה מתקלקלת, מהנדס מגיע בדרך כלל תוך שני ימי עבודה.
במילים שלהם
“Kai מכיר את המכונות שלנו כבר שנים. זה שהוא נשאר איתנו דרך SOUTH, ושאותו צוות מטפל גם במכונות של יצרנים אחרים, מקל עלינו מאוד.”
— Silke Hombeuel, Raiffeisenbank Neustadt eG
התוצאה
שטרות ומטבעות מעובדים במטה במהירות ובאמינות. לכל מכונה, כולל Prema ו-Glory, יש איש קשר אחד שמכיר את הבנק כבר שנים.
המכונות בפרויקט זה
Modular banknote sorter for cash centres and main branches.
Kisan K6 counts, authenticates and sorts by denomination, face, orientation and fitness into 4 pockets plus 2 reject pockets, expandable to 16 pockets or up to 6 automatic strapping modules, at about 1,000 notes per minute.
High-speed coin sorter for cash centres and main branches.
EvoSort H9 counts, authenticates and sorts mixed coins at up to 3,000 coins per minute, continuously, into bags or containers. Eight sorting pockets plus a programmable pocket and a reject pocket, three cashDNA sensors, EU 1210/2010.