Raiffeisenbank Neustadt eG · 29.10.2026

სრული მომსახურება მცირე ბანკისთვის

Raiffeisenbank Neustadt eG ნოიშტადტში (Wied) ბანკნოტებს ვარგისიანობის შემოწმებით Kisan K6-ზე ახარისხებს, მონეტებს EvoSort H9-ზე ახარისხებს და Glory WR-80-ზე რულონებად ახვევს. SOUTH ბანკის ყველა მანქანას ემსახურება, მათ შორის Prema-სა და Glory-ის მანქანებს.
ბანკი
Raiffeisenbank Neustadt eG-ის სათაო ოფისი მდებარეობს Neustadt (Wied)-ში, ნოივიდის ოლქში, რაინლანდ-პფალცში. ექვსი ფილიალითა და დაახლოებით 90 თანამშრომლით ეს არის მცირე კოოპერატიული ბანკი, რომელსაც რეგიონში ღრმა ფესვები აქვს. SOUTH ბანკთან 2026 წლიდან თანამშრომლობს.
როგორ დაიწყო
ბანკი SOUTH-ში ნაცნობი სახის წყალობით მოვიდა: სერვისის ინჟინერი Kai Wendel მრავალი წლის განმავლობაში ემსახურებოდა ბანკის მანქანებს. როცა ის SOUTH-ში გადავიდა, ბანკიც მას გაჰყვა. ბანკისთვის ეს ნიშნავს იმავე ინჟინერს, რომელიც მის ყოველდღიურ საქმეს იცნობს, ახლა კი მის უკან მთელი სერვისის გუნდი დგას.
ბანკნოტები და მონეტები
ბანკნოტებისთვის ბანკი იყენებს Kisan K6-ს. ის ბანკნოტებს ნომინალის მიხედვით ახარისხებს და ამავდროულად მათ ვარგისიანობას ამოწმებს, ასე რომ მიმოქცევისთვის უვარგისი ბანკნოტები მაშინვე გამოირჩევა (ვარგისიანობის მიხედვით დახარისხება).
მონეტები ნომინალის მიხედვით EvoSort H9-ზე ხარისხდება, წუთში 3 000 მონეტამდე, შემდეგ კი Glory WR-80 მონეტების შესაფუთ მანქანაზე რულონებად იფუთება.
სამივე მანქანა ნოიშტადტის სათაო ოფისშია, სადაც ყველა ფილიალის ნაღდ ფულს ამუშავებს.
სრული მომსახურება, Prema-სა და Glory-ის ჩათვლით
ექვსფილიალიანი მცირე ბანკის მიუხედავად, Raiffeisenbank Neustadt SOUTH-ის სრულ მომსახურებას იღებს. ეს მოიცავს ბანკის Prema-სა და Glory-ის მანქანებსაც: SOUTH მათაც ემსახურება, თუმცა ისინი მისი ასორტიმენტიდან არ არის. ასე რომ, ბანკს ყველა მანქანისთვის ერთი საკონტაქტო პირი ჰყავს.
ტექნიკური მომსახურება ფიქსირებული გრაფიკით ტარდება, ხოლო თუ მანქანა მწყობრიდან გამოვა, ინჟინერი, როგორც წესი, ორი სამუშაო დღის განმავლობაში ადგილზე მიდის.
მათი სიტყვებით
„Kai ჩვენს მანქანებს წლებია იცნობს. ის, რომ SOUTH-ის მეშვეობით ის ისევ ჩვენთან რჩება, ხოლო სხვა მწარმოებლების მანქანებს იგივე გუნდი უვლის, ბევრ რამეს გვიმარტივებს.“
— Silke Hombeuel, Raiffeisenbank Neustadt eG
შედეგი
ბანკნოტები და მონეტები სათაო ოფისში სწრაფად და საიმედოდ მუშავდება. ყველა მანქანისთვის, Prema-სა და Glory-ის ჩათვლით, არსებობს ერთი საკონტაქტო პირი, რომელიც ბანკს წლებია იცნობს.
ამ პროექტში გამოყენებული აპარატები

Modular banknote sorter for cash centres and main branches.
Kisan K6 counts, authenticates and sorts by denomination, face, orientation and fitness into 4 pockets plus 2 reject pockets, expandable to 16 pockets or up to 6 automatic strapping modules, at about 1,000 notes per minute.

High-speed coin sorter for cash centres and main branches.
EvoSort H9 counts, authenticates and sorts mixed coins at up to 3,000 coins per minute, continuously, into bags or containers. Eight sorting pockets plus a programmable pocket and a reject pocket, three cashDNA sensors, EU 1210/2010.