Raiffeisenbank Neustadt eG · 29 ตุลาคม 2026
บริการครบวงจรสำหรับธนาคารขนาดเล็ก
Raiffeisenbank Neustadt eG ใน Neustadt (Wied) คัดแยกธนบัตรพร้อมตรวจสภาพธนบัตรด้วย Kisan K6 คัดแยกเหรียญด้วย EvoSort H9 และห่อเหรียญด้วย Glory WR-80 โดย SOUTH ให้บริการเครื่องทั้งหมดของธนาคาร รวมถึงเครื่อง Prema และ Glory
เกี่ยวกับธนาคาร
Raiffeisenbank Neustadt eG มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Neustadt (Wied) ในเขต Neuwied รัฐไรน์ลันด์-ฟัลซ์ ด้วยสาขา 6 แห่งและพนักงานราว 90 คน ธนาคารสหกรณ์ขนาดเล็กแห่งนี้มีรากฐานที่มั่นคงในภูมิภาค SOUTH ร่วมงานกับธนาคารมาตั้งแต่ปี 2026
จุดเริ่มต้น
ธนาคารมาร่วมงานกับ SOUTH ผ่านคนที่คุ้นเคย: วิศวกรบริการ Kai Wendel ดูแลเครื่องของธนาคารมาหลายปี เมื่อเขาเข้าร่วม SOUTH ธนาคารก็ย้ายตามมาด้วย สำหรับธนาคาร นี่หมายถึงได้วิศวกรคนเดิมที่เข้าใจงานประจำวันของธนาคาร และตอนนี้มีทีมบริการทั้งทีมคอยสนับสนุน
ธนบัตรและเหรียญ
สำหรับธนบัตร ธนาคารใช้ Kisan K6 ซึ่งคัดแยกธนบัตรตามชนิดราคาและตรวจสภาพไปพร้อมกัน ธนบัตรที่ไม่เหมาะสมต่อการหมุนเวียนจึงถูกคัดออกทันที (การคัดแยกตามสภาพ)
เหรียญจะถูกคัดแยกตามชนิดราคาด้วย EvoSort H9 สูงสุด 3,000 เหรียญต่อนาที จากนั้นห่อเป็นหลอดด้วยเครื่องห่อเหรียญ Glory WR-80
เครื่องทั้งสามตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ใน Neustadt และประมวลผลเงินสดจากทุกสาขา
บริการครบวงจร รวมถึง Prema และ Glory
แม้จะเป็นธนาคารขนาดเล็กที่มีเพียง 6 สาขา Raiffeisenbank Neustadt ก็ได้รับบริการครบวงจรจาก SOUTH ซึ่งรวมถึงเครื่อง Prema และ Glory ของธนาคารด้วย SOUTH ให้บริการเครื่องเหล่านี้ด้วย แม้จะไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของตนเอง ธนาคารจึงมีผู้ประสานงานเพียงคนเดียวสำหรับเครื่องทั้งหมด
การบำรุงรักษาเป็นไปตามกำหนดการที่แน่นอน และหากเครื่องขัดข้อง วิศวกรมักจะมาถึงหน้างานภายในสองวันทำการ
เสียงจากลูกค้า
“Kai รู้จักเครื่องของเรามาหลายปี การที่ยังได้เขาดูแลต่อผ่าน SOUTH และมีทีมเดียวกันดูแลเครื่องยี่ห้ออื่นของเราด้วย ทำให้หลายอย่างง่ายขึ้นมากสำหรับเรา”
— Silke Hombeuel, Raiffeisenbank Neustadt eG
ผลลัพธ์
ธนบัตรและเหรียญได้รับการประมวลผลอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ที่สำนักงานใหญ่ เครื่องทุกเครื่อง รวมถึง Prema และ Glory มีผู้ประสานงานคนเดียวที่รู้จักธนาคารมาหลายปี
เครื่องที่ใช้ในกรณีนี้
Modular banknote sorter for cash centres and main branches.
Kisan K6 counts, authenticates and sorts by denomination, face, orientation and fitness into 4 pockets plus 2 reject pockets, expandable to 16 pockets or up to 6 automatic strapping modules, at about 1,000 notes per minute.
High-speed coin sorter for cash centres and main branches.
EvoSort H9 counts, authenticates and sorts mixed coins at up to 3,000 coins per minute, continuously, into bags or containers. Eight sorting pockets plus a programmable pocket and a reject pocket, three cashDNA sensors, EU 1210/2010.