隱私權
1. 控管者
SOUTH Automation Int. GmbH
Wasserweg 19, 64521 Groß-Gerau, 德國
電話 +49 6152 510806-0
傳真 +49 6152 510806-66
info@southautomation.net
總經理：Lu Yu、Shiguo Cheng。如有關於本網站的隱私權請求，請寄至上述地址。
2. 適用範圍
本聲明適用於網站 southautomation.
3. 原則
我們僅在 GDPR 規定的法律依據下處理個人資料，僅用於所述目的，且僅在該目的或法定保存義務所需期間內處理。我們不出售或出租地址資料。我們不在本網站上作出具法律效力的自動化決策（GDPR 第 22 條）。
4. 瀏覽網站
您無需帳號即可閱讀所有頁面。當您開啟頁面時，您的瀏覽器會向我們的主機要求檔案，主機會記錄一筆伺服器日誌：IP 位址、日期與時間、所要求的網址、狀態碼、資料量、來源頁面，以及瀏覽器與作業系統。我們的伺服器也會按日統計每個頁面與規格表被開啟的次數，以及從該頁面送出的詢問數量；僅儲存頁面網址與日期，不儲存 IP 位址，也不在您的瀏覽器中儲存任何資料，因此無法識別任何訪客。
目的：提供頁面、找出錯誤、偵測濫用並維護伺服器安全。法律依據：GDPR 第 6 條第 1 項第 f 款（維持網站正常運作及安全的正當利益）。日誌僅保存一段有限期間，之後即刪除或匿名化。我們不會將日誌與表單資料合併。
本網站不使用任何分析、廣告或社群媒體工具，不使用追蹤 Cookie，不嵌入第三方地圖或影片，也不使用外部託管的字型，因此不顯示 Cookie 橫幅。我們使用 Google Search Console 了解本網站在 Google 搜尋結果中的呈現情形。Search Console 不在本網站上執行，也不會在您的瀏覽器中設定任何內容；Google 只會向我們提供 Google 搜尋的彙總數據（例如某頁面被顯示或點擊的次數），不含個別訪客的資料。若日後新增此類工具，將僅在取得您的同意後載入（GDPR 第 6 條第 1 項第 a 款、§ 25 TDDDG），並在本聲明中載明。
5. 聯絡與詢問表單
5.1 我們蒐集的資料
聯絡表單：公司、姓名、電子郵件地址與國家（必填），電話與訊息（選填）。
產品頁面上的「索取更多資訊」：公司、姓名與電子郵件地址（必填）、電話（選填），以及產品名稱和您對用途簡短問題的回答。
維修服務頁面上的維修服務請求：電子郵件地址、國家，以及公司或姓名（必填）；電話、設備（機型）、序號、錯誤訊息或描述及地點（選填）。
標示 * 的欄位為我們回覆您所必需。您並無使用表單的義務；也可以寫信或致電與我們聯絡。
5.2 資料的處理方式
您的詢問會以電子郵件寄送給負責團隊：產品與聯絡詢問寄給業務團隊（sales@southautomation.net），維修服務請求寄給服務團隊（service@southautomation.net）。副本會保存在本網站編輯系統的收件匣中，位於我們的網頁伺服器上、公開網站之外，以便後續追蹤；副本將於 30 天後自動刪除。您會在填寫的地址收到一封簡短的確認電子郵件，其中不含任何追蹤。
5.3 法律依據
GDPR 第 6 條第 1 項第 b 款：應您要求、於可能締結契約前採取的步驟（資訊、報價、訂單）。GDPR 第 6 條第 1 項第 f 款：我們回覆及記錄詢問的正當利益。GDPR 第 6 條第 1 項第 c 款：當詢問成為我們依法必須保存的業務紀錄時。
5.4 接收者
處理詢問的 SOUTH 員工、我們的主機服務商及電子郵件服務商（見第 7 節）。我們不會將表單資料提供給廣告聯播網。
5.5 保存期間
網站收件匣中的副本將於 30 天後自動刪除。未促成業務往來的詢問，將於 12 個月後在我們的電子郵件系統中刪除或匿名化。促成報價、訂單或客戶關係的詢問，將依德國商法與稅法規定的法定保存期間保存（一般為 6 年或 10 年）。
5.6 不發送電子報
我們不會將表單中的地址加入電子報或廣告名單。
5.7 郵遞區號查詢（德文維修服務頁面）
若您輸入郵遞區號以查詢最近的服務據點有多遠，我們的伺服器會查找該郵遞區號的大致中心點並計算行車距離。路線計算時，僅將郵遞區號中心點與服務據點的座標傳送至 OSRM 專案的公開路線伺服器（router.project-osrm.org）；您的 IP 位址及其他資料不會被傳送。郵遞區號不會被儲存。為防止濫用，我們會將您 IP 位址的假名化形式（單向雜湊值）保存一小時，以限制查詢次數。法律依據：GDPR 第 6 條第 1 項第 f 款（回應您的請求、保護服務）。
6. 電子郵件與電話
若您透過電子郵件或電話與我們聯絡，我們會處理您的訊息以便回覆（GDPR 第 6 條第 1 項第 b 款或第 f 款）。保存期間依 5.5 的規定。請勿透過電子郵件傳送密碼或支付卡資料。
7. 主機代管與電子郵件
本網站由 IONOS SE（Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, 德國）代管於歐盟境內的資料中心，並簽有資料處理協議（GDPR 第 28 條）。除郵遞區號查詢（5.7）所用、不接收任何個人資料的路線伺服器外，我們不使用其他服務商來營運本網站。
我們的電子郵件在 Microsoft Exchange 伺服器上運作，由我們的 IT 服務商在歐盟境內代為營運，並簽有資料處理協議（GDPR 第 28 條）。此規定適用於來自表單的詢問以及您寄給我們的電子郵件。
8. Cookie
本網站不會為訪客設定任何 Cookie。若您選擇語言或將機器加入詢問清單，您的瀏覽器會在本機（local storage）保存該選擇；這是您所使用功能在技術上所必需的（§ 25(2) no. 2 TDDDG），只會隨您送出的詢問傳送給我們，並可隨時在瀏覽器中刪除。只有登入我們內容管理系統（/cms/）的員工會收到技術上必需的工作階段 Cookie（§ 25(2) TDDDG）。
9. 安全性
所有頁面均透過加密的 HTTPS 傳送。本網站不處理任何支付資料。
10. 您的權利
依據 GDPR，您享有查閱權（第 15 條）、更正權（第 16 條）、刪除權（第 17 條）、限制處理權（第 18 條）、資料可攜權（第 20 條），以及對依據第 6 條第 1 項第 f 款所進行之處理提出異議的權利（第 21 條）。如欲行使上述權利，請寫信至上述控管者地址或 info@southautomation.net。我們在回覆前可能需要確認您的身分。
您也有權向監管機關提出申訴。我們的主管機關為：
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit（黑森邦資料保護暨資訊自由專員）
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de
您也可以向您居住或工作所在之歐盟會員國的主管機關提出申訴。
11. 變更
當網站或法規有所變動時，我們會更新本聲明。目前版本：2026 年 10 月。