Privatësia

1. Kontrolluesi

SOUTH Automation Int. GmbH
Wasserweg 19, 64521 Groß-Gerau, Gjermani
Telefon +49 6152 510806-0
Faks +49 6152 510806-66
info@southautomation.net

Drejtorë menaxherë: Lu Yu, Shiguo Cheng. Për kërkesa lidhur me privatësinë në këtë faqe interneti, ju lutemi shkruani në adresën e mësipërme.

2. Fusha e zbatimit

Ky njoftim mbulon faqen e internetit southautomation.net, përfshirë versionet e saj në gjuhë të ndryshme.

3. Parimet

Ne i përpunojmë të dhënat personale vetëm mbi një bazë ligjore sipas GDPR-së, vetëm për qëllimin e deklaruar dhe vetëm për aq kohë sa e kërkon ky qëllim ose një detyrim ligjor ruajtjeje. Nuk shesim dhe nuk japim me qira të dhëna adresash. Në këtë faqe interneti nuk marrim vendime të automatizuara me efekt ligjor (neni 22 i GDPR-së).

4. Vizita në faqen e internetit

Të gjitha faqet mund t’i lexoni pa llogari. Kur hapni një faqe, shfletuesi juaj kërkon skedarë nga ofruesi ynë i hostimit, i cili regjistron një hyrje në regjistrin e serverit: adresën IP, datën dhe orën, adresën e kërkuar, kodin e statusit, sasinë e të dhënave, faqen referuese, si dhe shfletuesin dhe sistemin operativ. Serveri ynë numëron gjithashtu, për çdo ditë, sa herë hapet secila faqe dhe fletë e të dhënave dhe sa kërkesa dërgohen prej saj; ai ruan vetëm adresën e faqes dhe datën, asnjë adresë IP dhe asgjë në shfletuesin tuaj, kështu që asnjë vizitor nuk mund të identifikohet.

Qëllimi: të ofrohen faqet, të gjenden gabimet, të zbulohen abuzimet dhe të ruhet siguria e serverit. Baza ligjore: neni 6(1)(f) i GDPR-së (interesi legjitim për një faqe interneti funksionale dhe të sigurt). Regjistrat ruhen për një periudhë të kufizuar dhe më pas fshihen ose anonimizohen. Nuk i kombinojmë me të dhënat e formularëve.

Kjo faqe interneti nuk përdor mjete analitike, reklamuese ose të rrjeteve sociale, cookie gjurmimi, harta ose video të integruara nga palë të treta dhe as fonte të hostuara nga jashtë. Prandaj nuk ka baner për cookie. Ne përdorim Google Search Console për të parë se si shfaqet kjo faqe interneti në rezultatet e kërkimit të Google. Search Console nuk funksionon në këtë faqe interneti dhe nuk vendos asgjë në shfletuesin tuaj; Google na tregon vetëm shifra të përmbledhura për kërkimet në Google (për shembull sa herë është shfaqur ose klikuar një faqe), pa të dhëna për vizitorë të veçantë. Nëse më vonë shtojmë një mjet të tillë, ai do të ngarkohet vetëm me pëlqimin tuaj (neni 6(1)(a) i GDPR-së, § 25 TDDDG) dhe ky njoftim do ta përmendë atë.

5. Formularët e kontaktit dhe të kërkesave

5.1 Çfarë mbledhim

Formulari i kontaktit: kompania, emri, adresa e e-mailit dhe shteti (të detyrueshme), telefoni dhe mesazhi (opsionale).

“Kërkoni më shumë informacion” në faqet e produkteve: kompania, emri dhe adresa e e-mailit (të detyrueshme), telefoni (opsional), si dhe emri i produktit dhe përgjigjja juaj për një pyetje të shkurtër rreth përdorimit tuaj.

Kërkesa për shërbim në faqen e shërbimit: adresa e e-mailit, shteti dhe kompania ose emri (të detyrueshme); telefoni, pajisja (modeli), numri serial, mesazhi i gabimit ose përshkrimi dhe vendndodhja (opsionale).

Fushat e shënuara me * nevojiten që të mund t’ju përgjigjemi. Nuk jeni të detyruar t’i përdorni formularët; mund edhe të na shkruani ose të na telefononi.

5.2 Çfarë ndodh me to

Kërkesa juaj dërgohet me e-mail tek ekipi përgjegjës: kërkesat për produkte dhe kontakt te ekipi ynë i shitjeve (sales@southautomation.net), kërkesat për shërbim te ekipi ynë i shërbimit (service@southautomation.net). Një kopje ruhet në kutinë hyrëse të sistemit të redaktimit të faqes sonë, në serverin tonë të internetit dhe jashtë faqes publike, që të mund ta ndjekim; ajo fshihet automatikisht pas 30 ditësh. Ju merrni një e-mail të shkurtër konfirmimi në adresën që keni shënuar. Ai nuk përmban asnjë gjurmim.

5.3 Baza ligjore

Neni 6(1)(b) i GDPR-së, hapa me kërkesën tuaj përpara një kontrate të mundshme (informacion, ofertë, porosi). Neni 6(1)(f) i GDPR-së, interesi ynë legjitim për t’iu përgjigjur kërkesave dhe për t’i dokumentuar ato. Neni 6(1)(c) i GDPR-së, kur një kërkesë bëhet pjesë e dokumentacionit tregtar që jemi të detyruar ta ruajmë me ligj.

5.4 Marrësit

Punonjësit e SOUTH që trajtojnë kërkesën, ofruesi ynë i hostimit dhe ofruesi ynë i e-mailit (shih pikën 7). Të dhënat e formularëve nuk ua kalojmë rrjeteve reklamuese.

5.5 Periudha e ruajtjes

Kopja në kutinë hyrëse të faqes së internetit fshihet automatikisht pas 30 ditësh. Kërkesat që nuk çojnë në një marrëdhënie biznesi fshihen ose anonimizohen në sistemin tonë të e-mailit pas 12 muajsh. Kërkesat që çojnë në një ofertë, porosi ose marrëdhënie klienti ruhen për afatet ligjore të ruajtjes sipas së drejtës tregtare dhe tatimore gjermane (zakonisht 6 ose 10 vjet).

5.6 Pa buletin informativ

Adresat nga formularët nuk i shtojmë në asnjë buletin informativ ose listë reklamash.

5.7 Kontrolli i kodit postar (faqja gjermane e shërbimit)

Nëse shënoni një kod postar për të parë sa larg është pika më e afërt e shërbimit, serveri ynë kërkon qendrën e përafërt të atij kodi postar dhe llogarit distancën me makinë. Për itinerarin, serverit publik të rrugëve të projektit OSRM (router.project-osrm.org) i dërgohen vetëm koordinatat e qendrës së kodit postar dhe të pikës së shërbimit; adresa juaj IP dhe të dhëna të tjera nuk përcillen. Kodi postar nuk ruhet. Për të parandaluar keqpërdorimin, ne ruajmë për një orë një formë të pseudonimizuar të adresës suaj IP (një hash njëkahësh), për të kufizuar numrin e kontrolleve. Baza ligjore: neni 6(1)(f) i GDPR-së (përgjigjja ndaj kërkesës suaj, mbrojtja e shërbimit).

6. E-mail dhe telefon

Nëse na kontaktoni me e-mail ose telefon, ne e përpunojmë mesazhin tuaj për t’iu përgjigjur (neni 6(1)(b) ose (f) i GDPR-së). Zbatohen periudhat e ruajtjes nga pika 5.5. Ju lutemi të mos dërgoni fjalëkalime ose të dhëna kartash pagese me e-mail.

7. Hostimi dhe e-maili

Kjo faqe interneti hostohet nga IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Gjermani, në qendra të dhënash në BE, në bazë të një marrëveshjeje për përpunimin e të dhënave (neni 28 i GDPR-së). Përveç serverit të rrugëve për kontrollin e kodit postar (5.7), i cili nuk merr asnjë të dhënë personale, nuk përdorim asnjë ofrues tjetër shërbimesh për funksionimin e kësaj faqeje interneti.

E-maili ynë funksionon në një server Microsoft Exchange, të cilin ofruesi ynë i shërbimeve IT e operon për ne në BE, në bazë të një marrëveshjeje për përpunimin e të dhënave (neni 28 i GDPR-së). Kjo vlen për kërkesat nga formularët dhe për e-mailet që na dërgoni.

8. Cookie

Kjo faqe interneti nuk vendos asnjë cookie për vizitorët. Nëse zgjidhni një gjuhë ose shtoni makina në listën e kërkesave, shfletuesi juaj e ruan këtë zgjedhje lokalisht (local storage); kjo është teknikisht e nevojshme për funksionin që përdorni (§ 25(2) nr. 2 TDDDG), na dërgohet vetëm me një kërkesë që paraqitni vetë dhe mund të fshihet në shfletuesin tuaj në çdo kohë. Vetëm punonjësit që hyjnë në sistemin tonë të menaxhimit të përmbajtjes (/cms/) marrin një cookie sesioni teknikisht të nevojshme (§ 25(2) TDDDG).

9. Siguria

Të gjitha faqet ofrohen përmes HTTPS-së së enkriptuar. Kjo faqe interneti nuk përpunon të dhëna pagese.

10. Të drejtat tuaja

Sipas GDPR-së, ju keni të drejtën e qasjes (neni 15), të korrigjimit (neni 16), të fshirjes (neni 17), të kufizimit të përpunimit (neni 18), të bartshmërisë së të dhënave (neni 20) dhe të kundërshtimit të përpunimit të bazuar në nenin 6(1)(f) (neni 21). Për t’i ushtruar këto të drejta, shkruani në adresën e kontrolluesit të mësipërme ose në info@southautomation.net. Mund të na duhet të konfirmojmë identitetin tuaj përpara se të përgjigjemi.

Ju keni gjithashtu të drejtë të paraqisni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës. Autoriteti përgjegjës për ne është:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

Ju mund të ankoheni edhe pranë autoritetit të shtetit anëtar të BE-së ku jetoni ose punoni.

11. Ndryshime

Ne e përditësojmë këtë njoftim kur ndryshon faqja e internetit ose ligji. Versioni aktual: tetor 2026.