Gizlilik

1. Veri sorumlusu

SOUTH Automation Int. GmbH
Wasserweg 19, 64521 Groß-Gerau, Almanya
Telefon +49 6152 510806-0
Faks +49 6152 510806-66
info@southautomation.net

Genel müdürler: Lu Yu, Shiguo Cheng. Bu web sitesiyle ilgili gizlilik talepleriniz için lütfen yukarıdaki adrese yazın.

2. Kapsam

Bu bildirim, dil sürümleri dahil southautomation.net web sitesini kapsar.

3. İlkeler

Kişisel verileri yalnızca AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki bir hukuki dayanağa göre, yalnızca belirtilen amaç için ve yalnızca bu amaç veya yasal bir saklama yükümlülüğü gerektirdiği sürece işleriz. Adres verilerini satmaz veya kiralamayız. Bu web sitesinde hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar (GDPR md. 22) vermeyiz.

4. Web sitesinin ziyaret edilmesi

Tüm sayfaları hesap olmadan okuyabilirsiniz. Bir sayfayı açtığınızda tarayıcınız barındırma sağlayıcımızdan dosya talep eder ve sağlayıcı bir sunucu günlüğü kaydı oluşturur: IP adresi, tarih ve saat, talep edilen adres, durum kodu, veri miktarı, yönlendiren sayfa ve tarayıcı ile işletim sistemi. Ayrıca sunucumuz her gün, her sayfanın ve teknik bilgi formunun kaç kez açıldığını ve sayfadan kaç talep gönderildiğini sayar; bunu yaparken yalnızca sayfa adresini ve tarihi kaydeder, IP adresi kaydetmez ve tarayıcınıza hiçbir şey yazmaz; bu nedenle hiçbir ziyaretçi tanımlanamaz.

Amaç: sayfaları sunmak, hataları bulmak, kötüye kullanımı tespit etmek ve sunucuyu güvende tutmak. Hukuki dayanak: GDPR md. 6(1)(f) (çalışan ve güvenli bir web sitesine ilişkin meşru menfaat). Günlükler sınırlı bir süre saklanır ve ardından silinir veya anonim hale getirilir. Bunları form verileriyle birleştirmeyiz.

Bu web sitesi analiz, reklam veya sosyal medya araçları, izleme çerezleri, üçüncü taraflara ait gömülü haritalar veya videolar ve harici olarak barındırılan yazı tipleri kullanmaz. Bu yüzden çerez bildirimi yoktur. Bu web sitesinin Google arama sonuçlarında nasıl göründüğünü görmek için Google Search Console kullanıyoruz. Search Console bu web sitesinde çalışmaz ve tarayıcınıza hiçbir şey yerleştirmez; Google bize yalnızca Google'daki aramalar hakkında toplu rakamlar gösterir (örneğin bir sayfanın ne sıklıkla gösterildiği veya tıklandığı), tek tek ziyaretçilere ilişkin veriler göstermez. İleride böyle bir araç eklersek, bu araç yalnızca onayınızla yüklenir (GDPR md. 6(1)(a), § 25 TDDDG) ve bu bildirimde adı belirtilir.

5. İletişim ve talep formları

5.1 Ne topluyoruz

İletişim formu: şirket, ad, e-posta adresi ve ülke (zorunlu), telefon ve mesaj (isteğe bağlı).

Ürün sayfalarındaki “Daha fazla bilgi isteyin”: şirket, ad ve e-posta adresi (zorunlu), telefon (isteğe bağlı), ayrıca ürün adı ve kullanımınıza ilişkin kısa bir soruya verdiğiniz yanıt.

Servis sayfasındaki servis talebi: e-posta adresi, ülke ve şirket veya ad (zorunlu); telefon, cihaz (model), seri numarası, hata mesajı veya açıklama ve konum (isteğe bağlı).

* ile işaretli alanlar size yanıt verebilmemiz için gereklidir. Formları kullanmak zorunda değilsiniz; bize yazabilir veya bizi arayabilirsiniz.

5.2 Verilerle ne yapılıyor

Talebiniz e-posta ile sorumlu ekibe gönderilir: ürün ve iletişim talepleri satış ekibimize (sales@southautomation.net), servis talepleri servis ekibimize (service@southautomation.net). Takip edebilmemiz için bir kopyası, web sitemizin düzenleme sisteminin gelen kutusunda, web sunucumuzda ve herkese açık web sitesinin dışında saklanır; 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Girdiğiniz adrese kısa bir onay e-postası alırsınız. Bu e-posta izleme içermez.

5.3 Hukuki dayanak

GDPR md. 6(1)(b), olası bir sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar (bilgi, teklif, sipariş). GDPR md. 6(1)(f), talepleri yanıtlama ve belgeleme konusundaki meşru menfaatimiz. GDPR md. 6(1)(c), bir talebin kanunen saklamamız gereken ticari kayıtların parçası haline geldiği durumlarda.

5.4 Alıcılar

Talebi işleyen SOUTH çalışanları, barındırma sağlayıcımız ve e-posta sağlayıcımız (bkz. bölüm 7). Form verilerini reklam ağlarına aktarmayız.

5.5 Saklama süresi

Web sitesi gelen kutusundaki kopya 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Bir iş ilişkisine dönüşmeyen talepler 12 ay sonra e-posta sistemimizde silinir veya anonim hale getirilir. Bir teklif, sipariş veya müşteri ilişkisine dönüşen talepler, Alman ticaret ve vergi hukukundaki yasal saklama süreleri boyunca (genellikle 6 veya 10 yıl) saklanır.

5.6 Bülten yok

Formlardaki adresleri bir bültene veya reklam listesine eklemeyiz.

5.7 Posta kodu kontrolü (Almanca servis sayfası)

En yakın servis noktasının ne kadar uzakta olduğunu görmek için bir posta kodu girerseniz sunucumuz bu posta kodunun yaklaşık merkezini bulur ve sürüş mesafesini hesaplar. Rota için OSRM projesinin herkese açık rota sunucusuna (router.project-osrm.org) yalnızca posta kodu merkezinin ve servis noktasının koordinatları gönderilir; IP adresiniz ve diğer veriler aktarılmaz. Posta kodu saklanmaz. Kötüye kullanımı önlemek için kontrol sayısını sınırlamak amacıyla IP adresinizin takma adlandırılmış bir biçimini (tek yönlü bir hash) bir saat boyunca saklarız. Hukuki dayanak: GDPR md. 6(1)(f) (talebinizin yanıtlanması, hizmetin korunması).

6. E-posta ve telefon

Bizimle e-posta veya telefonla iletişime geçerseniz mesajınızı yanıtlamak için işleriz (GDPR md. 6(1)(b) veya (f)). 5.5'teki saklama süreleri geçerlidir. Lütfen e-posta ile parola veya ödeme kartı bilgisi göndermeyin.

7. Barındırma ve e-posta

Bu web sitesi, bir veri işleme sözleşmesi (GDPR md. 28) kapsamında AB'deki veri merkezlerinde IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Almanya tarafından barındırılmaktadır. Kişisel veri almayan posta kodu kontrolüne yönelik rota sunucusu (5.7) dışında bu web sitesini işletmek için başka bir hizmet sağlayıcı kullanmayız.

E-postalarımız, BT hizmet sağlayıcımızın bizim için AB'de bir veri işleme sözleşmesi (GDPR md. 28) kapsamında işlettiği bir Microsoft Exchange sunucusunda çalışır. Bu, formlardan gelen talepler ve bize gönderdiğiniz e-postalar için geçerlidir.

8. Çerezler

Bu web sitesi ziyaretçiler için çerez yerleştirmez. Bir dil seçtiğinizde veya makineleri talep listesine eklediğinizde tarayıcınız bu seçimi yerel olarak saklar (local storage); bu, kullandığınız işlev için teknik olarak gereklidir (TDDDG § 25 f. 2 b. 2), bize yalnızca gönderdiğiniz bir taleple iletilir ve tarayıcınızda istediğiniz zaman silinebilir. Yalnızca içerik yönetim sistemimize (/cms/) giriş yapan çalışanlar teknik olarak gerekli bir oturum çerezi alır (§ 25(2) TDDDG).

9. Güvenlik

Tüm sayfalar şifreli HTTPS üzerinden sunulur. Bu web sitesi ödeme verisi işlemez.

10. Haklarınız

GDPR kapsamında erişim (md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18), veri taşınabilirliği (md. 20) ve md. 6(1)(f)'ye dayanan işlemeye itiraz (md. 21) haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için yukarıdaki veri sorumlusu adresine yazın veya şu adrese e-posta gönderin: info@southautomation.net. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Ayrıca bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Bizden sorumlu makam:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

Yaşadığınız veya çalıştığınız AB üye devletindeki makama da şikâyette bulunabilirsiniz.

11. Değişiklikler

Web sitesi veya mevzuat değiştiğinde bu bildirimi güncelleriz. Güncel sürüm: Ekim 2026.