Servis

Naše naprave izdelujemo in jih podpiramo vso njihovo življenjsko dobo. Vaš lokalni distributer skrbi za namestitev in servis na lokaciji; SOUTH ga podpira z deli, programsko opremo, posodobitvami valut in usposabljanjem.

Deli, programska oprema in posodobitve

Rezervni deli, programska oprema in posodobitve valut prihajajo od družbe SOUTH. Prejmete jih prek svojega distributerja ali neposredno od nas.

Namestitev, servisne pogodbe in odzivni časi se dogovorijo na vašem trgu. V Nemčiji imamo lastno terensko servisno službo s tehniki in certificiranimi partnerji; oglejte si stran o servisu v Nemčiji.

Mednarodno

Kjer se kovanci štejejo, sortirajo ali pakirajo, imamo običajno partnerja. Pozna banke, prevoznike gotovine in pravila svojega trga. Za njim stojimo z deli, programsko opremo, usposabljanjem in drugim mnenjem, kadar je naloga zahtevna.

Z nami se lahko pogovorite tudi neposredno. Kadar projekt to zahteva, se pridružimo posvetovanjem. Neposreden stik s centralnimi bankami je dobrodošel.

Usposabljamo distributerje in ključne stranke s posebnimi zahtevami: novi nabori kovancev, novi procesi ali ekipa, ki mora delati samostojno.

Pošljite nam serijsko številko svoje naprave in povezali vas bomo s pravim partnerjem.

Podjetje Ime Telefon E-pošta * Naprava (model) Serijska številka Sporočilo o napaki ali opis Lokacija (poštna številka, kraj) Država *

Stranke, za katere skrbimo

Sparkasse Hegau-BodenseeObdelava kovancev brez težkega dvigovanjaSparkasse Hegau-Bodensee je obdelavo kovancev preuredila s poudarkom na ergonomiji: EvoSort H9 z zabojniki, SOUTH-Lift coin, SOUTH-Lift roll in pakirna miza, s pogodbo o vzdrževanju.

Raiffeisenbank Neustadt eGCelovit servis za majhno bankoRaiffeisenbank Neustadt eG v Neustadtu (Wied) bankovce razvršča s preverjanjem primernosti za obtok na napravi Kisan K6, kovance razvršča na EvoSort H9 in jih zavija v zvitke na Glory WR-80. SOUTH servisira vse njene naprave, tudi naprave Prema in Glory.

Volksbank Darmstadt Mainz eGKovanci v gotovinskem centru, bankovci v poslovalnicahVolksbank Darmstadt Mainz eG s podjetjem SOUTH sodeluje od leta 2021: linija SOUTH za kovance v centru za kovance, približno 50 naprav Kisan NEWTON3-V in kompaktni Kisan K2 v poslovalnicah, vse v okviru ene pogodbe o vzdrževanju.