Service
Vi bygger vores maskiner og supporterer dem i hele deres levetid. Jeres lokale distributør står for installation og service på stedet; SOUTH bakker dem op med reservedele, software, valutaopdateringer og uddannelse.
Reservedele, software og opdateringer
Reservedele, software og valutaopdateringer kommer fra SOUTH. I får dem via jeres distributør eller direkte fra os.
Installation, serviceaftaler og responstider aftales på jeres marked. I Tyskland har vi vores egen feltservice med teknikere og certificerede partnere; se servicesiden om Tyskland.
Internationalt
Hvor der tælles, sorteres eller pakkes mønter, har vi som regel en partner. De kender bankerne, værditransportvirksomhederne og reglerne på deres marked. Vi står bag dem med reservedele, software, uddannelse og en second opinion, når en opgave er vanskelig.
I kan også tale direkte med os. Vi deltager i rådgivningen, når et projekt kræver det. Direkte kontakt med centralbanker er velkommen.
Vi uddanner distributører og nøglekunder med særlige krav: nye møntsæt, nye processer eller et team, der skal kunne klare sig selv.
Send os jeres maskines serienummer, så sætter vi jer i forbindelse med den rette partner.
Kunder vi tager os af
