Servis
Naše stroje vyrábame a podporujeme počas celej ich životnosti. Inštaláciu a servis na mieste zabezpečuje váš miestny distribútor; SOUTH ho podporuje dielmi, softvérom, aktualizáciami mien a školeniami.
Diely, softvér a aktualizácie
Náhradné diely, softvér a aktualizácie mien pochádzajú od SOUTH. Získate ich prostredníctvom svojho distribútora alebo priamo od nás.
Inštalácia, servisné zmluvy a reakčné časy sa dohodujú na vašom trhu. V Nemecku prevádzkujeme vlastný terénny servis s technikmi a certifikovanými partnermi; pozrite si stránku o servise v Nemecku.
Medzinárodne
Tam, kde sa mince počítajú, triedia alebo balia, máme zvyčajne partnera. Pozná banky, prepravcov hotovosti a pravidlá svojho trhu. Stojíme za ním s dielmi, softvérom, školeniami a druhým názorom, keď je úloha náročná.
Môžete sa obrátiť aj priamo na nás. Keď si to projekt vyžaduje, zapojíme sa do konzultácií. Priamy kontakt s centrálnymi bankami je vítaný.
Školíme distribútorov a kľúčových zákazníkov so špeciálnymi požiadavkami: nové sady mincí, nové procesy alebo tím, ktorý má fungovať samostatne.
Pošlite nám sériové číslo vášho stroja a spojíme vás so správnym partnerom.
Zákazníci, o ktorých sa staráme
