Servis

Svoje strojeve izrađujemo i podržavamo tijekom cijelog njihova vijeka. Vaš lokalni distributer brine se za instalaciju i servis na lokaciji; SOUTH ga podupire dijelovima, softverom, ažuriranjima valuta i obukom.

Dijelovi, softver i ažuriranja

Rezervni dijelovi, softver i ažuriranja valuta dolaze od tvrtke SOUTH. Dobivate ih putem svog distributera ili izravno od nas.

Instalacija, ugovori o servisu i vrijeme odziva dogovaraju se na vašem tržištu. U Njemačkoj imamo vlastitu terensku servisnu službu s tehničarima i certificiranim partnerima; pogledajte stranicu o servisu u Njemačkoj.

Međunarodno

Gdje se kovanice broje, sortiraju ili pakiraju, obično imamo partnera. On poznaje banke, tvrtke za prijevoz novca i pravila svog tržišta. Mi stojimo iza njega s dijelovima, softverom, obukom i drugim mišljenjem kad je posao zahtjevan.

Možete razgovarati i izravno s nama. Uključujemo se u savjetovanja kad projekt to zahtijeva. Izravan kontakt sa središnjim bankama je dobrodošao.

Obučavamo distributere i ključne klijente koji imaju posebne zahtjeve: nove serije kovanica, nove procese ili tim koji mora raditi samostalno.

Pošaljite nam serijski broj svog stroja i povezat ćemo Vas s pravim partnerom.

Tvrtka Ime Telefon E-pošta * Uređaj (model) Serijski broj Poruka o pogrešci ili opis Lokacija (poštanski broj, mjesto) Država *

Kupci koje servisiramo

Sparkasse Hegau-BodenseeObrada kovanica bez teškog dizanjaSparkasse Hegau-Bodensee preuredila je obradu kovanica s naglaskom na ergonomiju: EvoSort H9 sa spremnicima, SOUTH-Lift coin, SOUTH-Lift roll i stol za pakiranje, uz ugovor o održavanju.

Raiffeisenbank Neustadt eGPuni servis za malu bankuRaiffeisenbank Neustadt eG iz Neustadta (Wied) sortira novčanice s provjerom podobnosti na uređaju Kisan K6, sortira kovanice na uređaju EvoSort H9 i pakira ih u rolice na uređaju Glory WR-80. SOUTH servisira sve njezine uređaje, uključujući uređaje marki Prema i Glory.

Volksbank Darmstadt Mainz eGKovanice u gotovinskom centru, novčanice u poslovnicamaVolksbank Darmstadt Mainz eG surađuje s tvrtkom SOUTH od 2021.: linija za kovanice SOUTH u gotovinskom centru za kovanice, oko 50 uređaja Kisan NEWTON3-V i kompaktni Kisan K2 u poslovnicama, sve uz jedan ugovor o održavanju.