Servis

Gradimo svoje mašine i podržavamo ih tokom celog njihovog veka. Vaš lokalni distributer obavlja instalaciju i servis na licu mesta; SOUTH ga podržava delovima, softverom, ažuriranjima valuta i obukom.

Delovi, softver i ažuriranja

Rezervni delovi, softver i ažuriranja valuta dolaze od kompanije SOUTH. Dobijate ih preko svog distributera ili direktno od nas.

Instalacija, servisni ugovori i vreme odziva dogovaraju se na vašem tržištu. U Nemačkoj imamo sopstveni terenski servis sa tehničarima i sertifikovanim partnerima; pogledajte stranicu o servisu u Nemačkoj.

Međunarodno

Tamo gde se kovanice broje, sortiraju ili pakuju, obično imamo partnera. On poznaje banke, kompanije za transport novca i pravila svog tržišta. Mi stojimo iza njega sa delovima, softverom, obukom i drugim mišljenjem kada je posao težak.

Možete razgovarati i direktno sa nama. Uključujemo se u konsultacije kada projekat to zahteva. Direktan kontakt sa centralnim bankama je dobrodošao.

Obučavamo distributere i ključne klijente koji imaju posebne zahteve: nove serije kovanica, nove procese ili tim koji mora da radi samostalno.

Pošaljite nam serijski broj svoje mašine i povezaćemo vas sa pravim partnerom.

Kompanija Ime Telefon E-pošta * Uređaj (model) Serijski broj Poruka o grešci ili opis Lokacija (poštanski broj, grad) Država *

Klijenti o kojima brinemo

Sparkasse Hegau-BodenseeObrada kovanica bez teškog podizanjaSparkasse Hegau-Bodensee je obradu kovanica preuredila u skladu sa ergonomijom: EvoSort H9 sa kontejnerima, SOUTH-Lift coin, SOUTH-Lift roll i sto za pakovanje, uz ugovor o održavanju.

Raiffeisenbank Neustadt eGKompletan servis za malu bankuRaiffeisenbank Neustadt eG iz Neustadta (Wied) sortira novčanice uz proveru podobnosti na uređaju Kisan K6, sortira kovanice na uređaju EvoSort H9 i pakuje ih u rolne na uređaju Glory WR-80. SOUTH servisira sve njene uređaje, uključujući i one marke Prema i Glory.

Volksbank Darmstadt Mainz eGKovanice u centru za gotovinu, novčanice u ekspozituramaVolksbank Darmstadt Mainz eG sarađuje sa kompanijom SOUTH od 2021. godine: SOUTH linija za kovanice u centru za obradu kovanica, oko 50 uređaja Kisan NEWTON3-V i kompaktni Kisan K2 u ekspoziturama, sve pod jednim ugovorom o održavanju.