서비스

저희는 기기를 직접 제작하고 수명이 다할 때까지 지원합니다. 현지 대리점이 현장 설치와 서비스를 담당하고, SOUTH는 부품, 소프트웨어, 통화 업데이트 및 교육으로 대리점을 뒷받침합니다.

부품, 소프트웨어 및 업데이트

예비 부품, 소프트웨어, 통화 업데이트는 SOUTH에서 제공합니다. 대리점을 통해서나 저희에게서 직접 받으실 수 있습니다.

설치, 서비스 계약 및 대응 시간은 해당 시장에서 협의하여 정합니다. 독일에서는 기술자와 인증 파트너로 구성된 자체 현장 서비스를 운영합니다. 독일 서비스 페이지를 참조하십시오.

해외

동전을 계수, 분류 또는 패킹하는 곳이라면 대개 저희 파트너가 있습니다. 파트너는 해당 시장의 은행, CIT 업체, 규정을 잘 알고 있습니다. 저희는 부품, 소프트웨어, 교육, 그리고 어려운 작업에 대한 조언으로 그 뒤를 받칩니다.

저희와 직접 상담하실 수도 있습니다. 프로젝트에 필요하면 저희도 상담에 참여합니다. 중앙은행의 직접 문의도 환영합니다.

새로운 동전 세트, 새로운 프로세스, 또는 자립해야 하는 팀 등 특별한 요구가 있는 대리점과 주요 고객을 교육합니다.

기기의 일련번호를 보내 주시면 적합한 파트너와 연결해 드리겠습니다.

서비스 지원 고객