Servis

Naše stroje stavíme a podporujeme je po celou dobu jejich životnosti. Instalaci a servis na místě zajišťuje váš místní distributor; SOUTH jej podporuje díly, softwarem, aktualizacemi měn a školením.

Díly, software a aktualizace

Náhradní díly, software a aktualizace měn pocházejí od SOUTH. Získáte je prostřednictvím svého distributora nebo přímo od nás.

Instalace, servisní smlouvy a reakční doby se sjednávají na vašem trhu. V Německu provozujeme vlastní terénní servis s techniky a certifikovanými partnery; viz stránku o servisu v Německu.

Mezinárodně

Tam, kde se mince počítají, třídí nebo balí, máme obvykle partnera. Zná banky, převozce hotovosti i pravidla svého trhu. Stojíme za ním s díly, softwarem, školením a druhým názorem, když je úkol náročný.

Můžete se obrátit i přímo na nás. Pokud to projekt vyžaduje, zapojíme se do konzultací. Přímý kontakt s centrálními bankami je vítán.

Školíme distributory a klíčové zákazníky se zvláštními požadavky: nové sady mincí, nové procesy nebo tým, který se má postavit na vlastní nohy.

Pošlete nám výrobní číslo svého stroje a spojíme vás se správným partnerem.

Zákazníci, o které se staráme