Service

Ne construim mașinile și le susținem pe toată durata lor de viață. Distribuitorul dumneavoastră local se ocupă de instalare și de service la fața locului; SOUTH îl susține cu piese, software, actualizări pentru monede naționale și instruire.

Piese, software și actualizări

Piesele de schimb, software-ul și actualizările pentru monede naționale provin de la SOUTH. Le primiți prin distribuitorul dumneavoastră sau direct de la noi.

Instalarea, contractele de service și timpii de răspuns se stabilesc pe piața dumneavoastră. În Germania avem propriul service de teren, cu tehnicieni și parteneri certificați; consultați pagina despre service-ul în Germania.

Internațional

Acolo unde se numără, se sortează sau se împachetează monede, avem de obicei un partener. Acesta cunoaște băncile, firmele de transport de valori și regulile pieței sale. Noi îl susținem cu piese, software, instruire și o a doua opinie atunci când o lucrare este dificilă.

Ne puteți contacta și direct. Participăm la consultări atunci când un proiect o cere. Contactul direct cu băncile centrale este binevenit.

Instruim distribuitori și clienți-cheie care au cerințe speciale: seturi noi de monede, procese noi sau o echipă care trebuie să lucreze independent.

Trimiteți-ne numărul de serie al mașinii dumneavoastră și vă vom pune în legătură cu partenerul potrivit.

Companie Nume Telefon E-mail * Aparat (model) Număr de serie Mesaj de eroare sau descriere Locație (cod poștal, localitate) Țara *

Clienți pe care îi deservim

Sparkasse Hegau-BodenseeProcesarea monedelor fără ridicarea de greutățiSparkasse Hegau-Bodensee și-a reorganizat procesarea monedelor pe principii ergonomice: EvoSort H9 cu containere, SOUTH-Lift coin, SOUTH-Lift roll și o masă de ambalare, cu contract de întreținere.

Raiffeisenbank Neustadt eGService complet pentru o bancă micăRaiffeisenbank Neustadt eG din Neustadt (Wied) sortează bancnote cu verificarea stării pe un Kisan K6, sortează monede pe un EvoSort H9 și le ambalează în fișicuri pe un Glory WR-80. SOUTH asigură service pentru toate echipamentele sale, inclusiv cele Prema și Glory.

Volksbank Darmstadt Mainz eGMonedele în centrul de numerar, bancnotele în sucursaleVolksbank Darmstadt Mainz eG colaborează cu SOUTH din 2021: o linie de monede SOUTH în centrul de procesare a monedelor, aproximativ 50 de Kisan NEWTON3-V și compactele Kisan K2 în sucursale, toate sub un singur contract de întreținere.