Kovanci v gotovinskem centru, bankovci v poslovalnicah

Volksbank Darmstadt Mainz eG je nastala leta 2023 z združitvijo bank Mainzer Volksbank in Volksbank Darmstadt-Südhessen. Z več kot 130 poslovalnicami sodi med večje zadružne banke v Nemčiji. SOUTH z banko sodeluje od leta 2021, sprva z Volksbank Darmstadt-Südhessen.

V centru za kovance banke deluje skupaj več naprav SOUTH:

• cashMAX CMX20 hitro šteje in preverja mešane kovance, do 2500 kovancev na minuto.
• EvoSort H9 s sistemom zabojnikov razvršča mešane kovance po apoenih neposredno v velike zabojnike pod izhodi namesto v vreče.
• SOUTH-Lift coin dovaja nezavite kovance iz zabojnika v naprave, tako da nikomur ni treba dvigovati težkih bremen kovancev.
• SOUTH-Packing System samodejno pakira končane zvitke kovancev.

Skupaj pokrivajo celotno pot od nezavitih kovancev do zapakiranega zvitka.

V poslovalnicah se banka zanaša na števce bankovcev Kisan. Na blagajnah je v uporabi približno 50 naprav Kisan NEWTON3-V, manjše poslovalnice pa delajo s kompaktnim Kisan K2.

Pri napravi NEWTON3-V banka najbolj ceni, da vsak dan zanesljivo deluje, pa tudi samodejno prepoznavanje valute. To pomaga zlasti takrat, ko je treba prešteti tujo valuto: NEWTON3-V valuto prepozna sam, štiri standardne valute pa so vključene ob dobavi.

Za vse naprave velja pogodba o vzdrževanju s podjetjem SOUTH. Servis združuje dve poti: serviser pride na kraj sam ali pa se naprava pošlje po pošti in nato vrne. Katera pot se izbere, je odvisno od tega, kaj je v posameznem primeru smiselneje. Banka pri tem ceni, da je servis hiter in prilagodljiv.

»NEWTON3-V preprosto deluje, vsak dan. Ko pride tuja valuta, jo naprava prepozna sama, kar našim blagajnikom prihrani veliko časa. In če je vendarle treba kaj urediti, SOUTH to hitro opravi, na kraju samem ali po pošti, odvisno od tega, kaj je hitreje.«

— Britta Wiemer, Volksbank Darmstadt Mainz eG

Naprave pri vsakdanjem delu delujejo zanesljivo, v poslovalnicah in v gotovinskem centru. V centru za kovance je občutno manj težkega ročnega dela: kovancev ni več treba ročno dvigovati in polniti v vreče, zvitki pa se pakirajo samodejno.