Volksbank Darmstadt Mainz eG · 2026年10月29日
硬貨はキャッシュセンター、紙幣は支店で
Volksbank Darmstadt Mainz eGは2021年からSOUTHと取引しています。硬貨キャッシュセンターにはSOUTHの硬貨処理ライン、支店には約50台のKisan NEWTON3-VとコンパクトなKisan K2を導入し、すべてを一つの保守契約でカバーしています。
銀行について
Volksbank Darmstadt Mainz eGは、2023年にMainzer VolksbankとVolksbank Darmstadt-Südhessenの合併により誕生しました。130を超える支店を持つ、ドイツでも大規模な協同組合銀行の一つです。SOUTHは2021年から、当初はVolksbank Darmstadt-Südhessenとして同行と取引しています。
硬貨キャッシュセンター
同行の硬貨キャッシュセンターでは、複数のSOUTH機器が連携して稼働しています。
- cashMAX CMX20が混在硬貨を毎分最大2,500枚の速度ですばやく計数・検査します。
- コンテナシステム付きEvoSort H9が混在硬貨を金種別に、袋ではなくポケット下の大型コンテナへ直接選別します。
- SOUTH-Lift coinがコンテナからばら硬貨を機械に投入するため、誰も重い硬貨を持ち上げる必要がありません。
- SOUTH-Packing Systemが完成した棒金を自動で梱包します。
これらが一体となって、ばら硬貨から梱包済みの棒金までの全工程をカバーしています。
支店では
支店では、Kisanの紙幣計数機を採用しています。窓口では約50台のKisan NEWTON3-Vが稼働し、小規模な支店ではコンパクトなKisan K2を使用しています。
同行がNEWTON3-Vで最も評価しているのは、毎日確実に動作することと、通貨の自動識別機能です。特に外貨を計数する際に役立ちます。NEWTON3-Vは通貨を自動で識別し、4つの標準通貨が含まれています。
サービス：現地対応または郵送
すべての機器がSOUTHとの保守契約でカバーされています。サービスは2つの方法を組み合わせています。エンジニアが現地に出向くか、機器を郵送して修理後に返送するかです。どちらを選ぶかは、ケースごとにより合理的な方法で決まります。同行が評価しているのは、サービスの速さと柔軟さです。
お客様の声
「NEWTON3-Vは毎日、とにかく問題なく動きます。外貨が持ち込まれても機械が自動で識別するので、窓口担当者の時間が大幅に節約できます。そして何か対応が必要なときも、SOUTHが現地対応か郵送か、早いほうですぐに解決してくれます。」
— Britta Wiemer、Volksbank Darmstadt Mainz eG
導入効果
支店でもキャッシュセンターでも、機器は日々の業務で安定して稼働しています。硬貨キャッシュセンターでは重い手作業が目に見えて減りました。硬貨を手で持ち上げたり袋詰めしたりする必要がなくなり、棒金は自動で梱包されます。
この事例の機種
High-speed mix coin counter for cash centres and large branches.
cashMAX CMX20 counts and authenticates mixed coins at up to 2,500 coins per minute from a belt feed, with the value by denomination. Reject and count pocket, contactless cashMAX detection to EU 1210/2010.
Continuous coin sorting into containers for cash centres and large main branches.
EvoSort H9 on a stand with pie-shaped containers of over 60 litres under the pockets: bags are no longer changed, the sorter keeps running, and full containers roll to the next step or dock to SOUTH-Lift coin to feed a wrapper or sachet machine.
Coin conveyor for cash centres and main branches.
SOUTH-Lift coin feeds loose coins from a container into a coin sorter, wrapper or sachet machine at up to 8,000 coins per minute, with a universal control kit for most professional machines on the market. Two container sizes let staff move up to 50,000 coins without lifting.
Automatic blister packing line for coin rolls in cash centres and mints.
SOUTH-Packing System packs wrapped rolls from one to four coin wrappers into plastic blisters at up to 120 rolls per minute, 300 to 700 blisters per hour. Existing professional wrappers stay in use, and the line grows with your volume.
1+1 banknote counter with serial number recognition for branches and CIT.
Kisan NEWTON3-V counts up to 1,500 notes per minute and checks them at 1,200 with full authentication and OCR serial number reading, with a dual control panel for two operators and a large reject pocket.
Compact banknote counter with reject pocket for branches and retail.
Kisan K2 counts, authenticates and sorts up to 1,000 notes per minute on a footprint of 26 × 27 cm, with four currencies as standard and a reject pocket, so counting is not interrupted by a doubtful note.