Koin di pusat kas, uang kertas di cabang

Volksbank Darmstadt Mainz eG terbentuk pada 2023 dari merger Mainzer Volksbank dan Volksbank Darmstadt-Südhessen. Dengan lebih dari 130 cabang, bank ini termasuk bank koperasi yang lebih besar di Jerman. SOUTH bekerja sama dengan bank ini sejak 2021, awalnya dengan Volksbank Darmstadt-Südhessen.

Beberapa mesin SOUTH bekerja bersama di pusat kas koin bank:

• cashMAX CMX20 menghitung dan memeriksa koin campuran dengan cepat, hingga 2.500 koin per menit.
• EvoSort H9 dengan sistem kontainer menyortir koin campuran berdasarkan pecahan langsung ke kontainer besar di bawah kantong sortir, bukan ke kantong.
• SOUTH-Lift coin memasukkan koin lepas dari kontainer ke dalam mesin, sehingga tidak ada yang harus mengangkat beban koin yang berat.
• SOUTH-Packing System mengemas gulungan koin yang sudah jadi secara otomatis.

Bersama-sama, mesin-mesin ini mencakup seluruh proses dari koin lepas hingga gulungan yang terkemas.

Di cabang, bank mengandalkan mesin penghitung uang kertas Kisan. Sekitar 50 unit Kisan NEWTON3-V digunakan di loket, dan cabang yang lebih kecil menggunakan Kisan K2 yang ringkas.

Yang paling dihargai bank dari NEWTON3-V adalah keandalannya setiap hari dan pengenalan mata uang otomatisnya. Fitur ini sangat membantu saat harus menghitung mata uang asing: NEWTON3-V mengenali mata uang secara otomatis, dan empat mata uang standar sudah tersedia.

Semua mesin tercakup dalam kontrak perawatan dengan SOUTH. Layanan menggabungkan dua cara: teknisi datang ke lokasi, atau mesin dikirim melalui pos lalu dikembalikan. Cara yang dipilih tergantung mana yang lebih masuk akal dalam setiap kasus. Yang dihargai bank di sini adalah layanan yang cepat dan fleksibel.

“NEWTON3-V selalu bekerja dengan baik, setiap hari. Saat ada mata uang asing, mesin mengenalinya sendiri, dan itu menghemat banyak waktu teller kami. Kalau ada yang perlu ditangani, SOUTH cepat menyelesaikannya, di lokasi atau melalui pos, mana yang lebih cepat.”

— Britta Wiemer, Volksbank Darmstadt Mainz eG

Mesin-mesin bekerja andal dalam operasional harian, baik di cabang maupun di pusat kas. Di pusat kas koin, pekerjaan manual yang berat berkurang secara nyata: koin tidak lagi harus diangkat dan dimasukkan ke kantong dengan tangan, dan gulungan dikemas secara otomatis.