Service

Wir machen es uns zum Ziel, Bargeldbearbeitungsgeräte mit möglichst geringen Gesamtbetriebskosten zu entwickeln und zu produzieren, um unseren Partnern und Kunden einen Mehrwert zu verschaffen. Das bedeutet für uns Servicefreundlichkeit der Maschinen, Langlebigkeit im Einsatz und Updatefähigkeit für die zukünftigen Herausforderungen wie z.B. Fälschungen oder neue Bargeldserie.

Wartungsverträge

Service auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Wir bieten eine Vielzahl von Wartungs- und Reparaturleistungen sowie Serviceplänen an.

Wenn unsere Maschinen für Ihren täglichen Betrieb unabdingbar sind, bevorzugen Sie möglicherweise einen Rundum-Service vor Ort mit kurzen Reaktionszeiten. Wenn das Bargeldhandling nicht Ihre Haupttätigkeit ist, suchen Sie möglicherweise eher nach wirtschaftlichen Alternativen, wie z.B, einen Austausch- oder Leihgeräteservice. Wenn Sie mit SOUTH sprechen, werden Sie auf jeden Fall immer mit jemandem sprechen, der die Produkte kennt und Ihre Probleme versteht. Unsere Partner in Österreich und in der Schweiz bieten auch unterschiedliche Wartungsverträge an.

Bitte setzten Sie sich für weitere Informationen mit uns in Verbindung.

Garantie

Ihre Investition ist sicher

Mit dem Kauf von SOUTH-Produkten können Sie mit unserer vollen Unterstützung rechnen. Wir sind nicht nur bestrebt, hervorragende Maschinen zu liefern, sondern sie auch am Laufen zu halten. Abhängig von Ihren Anforderungen bieten wir Ihnen auch eine erweiterte Garantie an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Updates

Bereits für was kommt

Updates auf die Europa-Service, EU 1210/2010, neue Stückelungen bei Fremdwährungen, neue Regulierungen für professionelle Bargeldakteure und vieles mehr. Wir verfolgen die Veränderungen auf dem Markt genau und werden immer versuchen, die vernünftigsten Lösungen zu finden, um den neuen Situationen gerecht zu werden.

Fremdgeräte

Lassen Sie uns helfen

Betreiben Sie ältere Geräte und möchten diese in Ihren Servicevertrag bei uns aufnehmen? Ist ein Anbieter Ihrer Ausrüstung nicht mehr in der gewünschten Weise verfügbar oder möchten Sie nur den Service optimieren? Bei der Vielfalt der Geräte auf dem Markt ist ein genauerer Blick erforderlich, aber Transparenz können wir Ihnen jetzt schon versprechen. Lassen Sie uns wissen, wenn wir können, werden wir helfen.

Wir unterstützen auch Geräte, die von SOUTH hergestellt, aber in der Vergangenheit unter einem anderen Markennamen verkauft wurden.

Sind Sie Anwender unserer Produkte?

Bitte wenden Sie sich an unseren Händler in Ihrem Land oder in Ihrer Region, bei dem Sie Ihr Gerät gekauft haben. Vielen Dank. Sollten Sie Ihren Service-Partner nicht kennen, wenden Sie sich bitte an uns.

Sind Sie bereits unser Händler?

Bitte melden Sie sich bei Ihrem Händlerkonto, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.

Möchten Sie unserem Service-Netzwerk beitreten?

Haben Sie in Deutschland ein regional starkes Service-Netz und suchen zusätzliche Aufgaben? Oder möchten Sie unsere Produkte mit anbieten? Sprechen Sie uns bitte an.