Support
Мы ставим перед собой задачу разрабатывать и производить оборудование для обработки наличных с минимально возможной совокупной стоимостью владения, благодаря которому мы создаем ценность для наших партнеров и клиентов. Для нас это означает исправность машины, начиная с этапа НИОКР, долговечность после ее развертывания в полевых условиях, возможность обновления для будущей разработки подделок и новых проблем.
Контракты на техническое обслуживание
Сервис с учетом ваших потребностей
Мы предлагаем различные услуги по техническому обслуживанию и ремонту, а также планы обслуживания вашего профессионального оборудования для обработки наличных.
Если наши машины необходимы для вашей повседневной работы, вы можете предпочесть полный сервис на месте с коротким временем отклика. Если обращение с наличными не является вашей основной деятельностью, вы можете больше искать экономические альтернативы, такие как обменный сервис. В любом случае, общаясь с SOUTH, вы всегда будете разговаривать с кем-то, кто знает продукты, понимает ваши проблемы и предоставит вам поддержку для вашего оборудования для обработки наличных денег. Наши дистрибьюторы за пределами Германии предлагают также различные планы обслуживания, которые могут различаться в разных странах.
Пожалуйста, свяжитесь с нами или нашим региональным партнером для получения дополнительной информации.
Гарантийное обслуживание
Ваши инвестиции в безопасности
Если вы приобрели оборудование SOUTH, вы можете рассчитывать на полную поддержку нашего регионального партнера и нас. Мы стремимся не только поставлять превосходные машины, но и поддерживать их в рабочем состоянии. В зависимости от ваших требований наши партнеры или мы можем предложить также расширенное гарантийное обслуживание. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.
Обновления
Готов к тому, что будет дальше
Обновление банкнот Евро II, новые банкноты GBP, новый номинал монет, новые правила от европейских и других центральных банков. Вместе с нашими региональными партнерами мы внимательно следим за изменениями на рынке и всегда будем пытаться найти наиболее разумные решения, чтобы соответствовать новым ситуациям.
Стороннее оборудование
Позвольте нам помочь
Вы используете какое-то устаревшее оборудование и хотели бы включить его в свой контракт на обслуживание с нами? Поставщик вашего оборудования больше не доступен или вы просто хотите оптимизировать сервис? В связи с разнообразием оборудования, представленного на рынке, это требует более пристального внимания, но мы наверняка обещаем вам прозрачность. Дайте нам знать, если мы можем, мы поможем.
Мы также поддерживаем оборудование, произведенное компанией SOUTH, но ранее продававшееся под другой торговой маркой.
Вы и конечный пользователь?
Свяжитесь с нашим дилером в вашей стране или регионе, где вы приобрели оборудование. Если вы не знаете сервисного партнера, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Вы уже наш партнер?
Пожалуйста, войдите в свою учетную запись дилера, чтобы узнать больше и отправить ваши случаи поддержки. Спасибо.
Хотите присоединиться к нашей сервис-сети?
Если у вас есть клиентская база, которую вы бы хотели предложить нашим продуктам, или если у вас есть квалифицированные технические специалисты и сильная региональная или общенациональная сеть обслуживания, которая может предложить нашим клиентам оборудование для обработки наличных денег, свяжитесь с нами.