Podpěra, podpora
Posláním je pro nás vyvíjet a vyrábět zařízení na zpracování hotovosti s nejnižšími možnými celkovými náklady na vlastnictví, čímž vytváříme hodnotu pro naše partnery a zákazníky. Znamená to pro nás provozuschopnost stroje počínaje fází výzkumu a vývoje, odolnost po nasazení v terénu, aktualizovatelnost pro budoucí vývoj padělků a nové problémy.
Smlouvy o údržbě
Služba šitá na míru vašim potřebám
Nabízíme různé služby údržby a oprav a také servisní plány pro vaše profesionální zařízení na zpracování hotovosti
Pokud jsou naše stroje nezbytné pro váš každodenní provoz, můžete dát přednost kompletnímu servisu na místě s krátkou dobou odezvy. Pokud není manipulace s hotovostí vaší hlavní činností, možná budete hledat spíše ekonomické alternativy, jako je směnárna. V každém případě, když budete mluvit se společností SOUTH, budete vždy mluvit s někým, kdo zná produkty, rozumí vašim problémům a poskytne vám podporu pro vaše zařízení na zpracování hotovosti. Naši distributoři mimo Německo nabízejí také různé servisní plány, které se mohou v jednotlivých zemích lišit.
Pro další informace kontaktujte nás nebo našeho regionálního partnera.
Záruční servis
Vaše investice je bezpečná
Pokud jste si zakoupili vybavení JIH, můžete se spolehnout na plnou podporu našeho regionálního partnera a nás. Jsme odhodláni nejen dodávat vynikající stroje, ale také je udržovat v provozu. V závislosti na vašem požadavku mohou naši partneři nebo my nabídnout také prodloužený záruční servis. Pro další informace nás prosím kontaktujte.
Aktualizace
Připraveni na to, co bude dál
Aktualizace bankovek Euro II, nové bankovky GBP, nová nominální hodnota mincí, nová nařízení evropských a dalších centrálních bank. Společně s našimi regionálními partnery pozorně sledujeme změny na trhu a vždy se budeme snažit najít ta nejrozumnější řešení, abychom vyhověli novým situacím.
Zařízení třetí strany
Pomozte nám
Provozujete nějaké starší zařízení a rádi byste je zahrnuli do své servisní smlouvy s námi? Není již dostupný prodejce vašeho zařízení nebo jen hledáte zefektivnění služby? Vzhledem k rozmanitosti vybavení na trhu to vyžaduje bližší pohled, ale s jistotou vám můžeme slíbit transparentnost. Dejte nám vědět, pokud můžeme, pomůžeme.
Podporujeme také zařízení, která byla výrobcem SOUTH, ale v minulosti se prodávala pod jinou značkou.
Jste vy a koncový uživatel?
Obraťte se prosím na našeho prodejce ve vaší zemi nebo regionu, kde jste zařízení zakoupili. Pokud servisního partnera neznáte, kontaktujte nás pro další informace.
Jste již naším partnerem?
Přihlaste se prosím do svého účtu prodejce, abyste získali další informace a odešlete své případy podpory. Děkuji.
Chcete se připojit k naší servisní síti?
Ať už máte zákaznickou základnu, kterou byste rádi nabídli naše produkty, nebo pokud máte kvalifikované techniky a silnou regionální nebo celostátní servisní síť, která by mohla našim klientům nabídnout podporu zařízení na zpracování hotovosti, kontaktujte nás.